ROADEN

Informativa sulla privacy

Aggiornato il 7 ottobre 2026

Questa è una traduzione. Roaden è gestita dalla Spagna e la versione spagnola di questo documento è quella giuridicamente vincolante. Si trova su /privacidad. Questo testo italiano è qui per poter essere letto e, se i due dovessero divergere, vale quello spagnolo.

La parte importante, per prima. Un itinerario dice dove vai in moto. Questo è un dato che ti riguarda, e lo trattiamo come tale: i tuoi itinerari nascono privati, pubblicarne uno è un passo che compi tu, e le fotografie che carichi perdono le coordinate del luogo in cui sono state scattate prima di lasciare il tuo dispositivo.

Chi ne risponde

Titolare del trattamentoAntonio Olmedo Navajas · Codice fiscale 26259640B
IndirizzoC/ Sevilla, 5B — 18339 Romilla (Granada), Spagna
Contattoinfo@roaden.app

Che cosa trattiamo, per quale scopo e su quale base

La tua email È il tuo account ed è il modo in cui entri: ti inviamo un codice di sei cifre. Base: esecuzione del servizio che hai richiesto (art. 6.1.b GDPR).
Il tuo alias e la tua lingua L’alias è ciò che le altre persone vedono sui tuoi itinerari pubblici — te ne generiamo uno e puoi cambiarlo. La lingua decide in quale ti scriviamo. Base: esecuzione del servizio.
I tuoi itinerari I punti, la linea, le etichette e le note. Sono il servizio. Base: esecuzione del servizio.
Le tue fotografie Quelle che carichi su un itinerario. Base: esecuzione del servizio.
Le tue recensioni Le stelle e il commento che lasci sull’itinerario di qualcun altro. Vengono lette prima di essere pubblicate, una per una e da una persona del nostro team — vedi sotto. Base: esecuzione del servizio.
Le tue uscite registrate e i GPX che carichi Se registri un'uscita, conserviamo dove sei passato e sei cifre che calcola il tuo telefono: tempo in movimento, velocità media e massima, dislivello e inclinazione. Se carichi un GPX, conserviamo il tracciato che porta il file. Nascono private, come i percorsi, e pubblicarle è un passo che fai tu. Base: esecuzione del servizio.
Il tuo abbonamento Se paghi, conserviamo quale piano hai, se è ancora attivo e fino a quando è pagato, più l'identificativo che ci dà la piattaforma di pagamento o lo store per riconoscere il tuo acquisto a ogni rinnovo. Non vediamo mai la tua carta: i dati di pagamento vanno a Stripe, ad Apple o a Google, non a noi, e l'unica cosa che sappiamo è se un addebito è andato a buon fine. Base: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obbligo legale per la fatturazione (art. 6.1.c).
L'identificativo del tuo telefono, se attivi gli avvisi Quando consenti le notifiche, l'app registra sul nostro server un token che identifica quell'installazione — non il tuo telefono né il tuo numero — insieme alla piattaforma e alla lingua dichiarata dal dispositivo. È ciò che fa arrivare un avviso a quel telefono e non a un altro. Puoi disattivarli, per tipo, dal tuo profilo o dalle impostazioni di sistema; e il token viene cancellato quando disinstalli, quando lo store ci dice che non vale più o quando elimini il tuo account. Base: esecuzione del servizio.
Le segnalazioni stradali che metti Di cosa segnali, il punto esatto e che sei stato tu — perché tu possa toglierla e perché qualcuno risponda di ciò che afferma. La vede qualunque motociclista passi di lì, senza il tuo nome, e dopo sei ore la segnalazione smette di comparire e le viene tolto il tuo nome. È tutto in Le segnalazioni stradali. Base: il tuo consenso quando la premi.
Registri del server Indirizzo IP, data e che cosa è stato richiesto. Mantengono il servizio funzionante e ci permettono di individuare abusi. Base: interesse legittimo a mantenerlo attivo e sicuro (art. 6.1.f).

Che cosa NON trattiamo

Fotografie ed EXIF

Una fotografia scattata con un telefono porta di solito al suo interno le coordinate del luogo in cui è stata scattata. Se quella foto è stata scattata nel tuo garage, quelle coordinate sono casa tua.

Per questo Roaden ricodifica l’immagine sul tuo stesso dispositivo prima di caricarla: viene ridimensionata e riscritta, e in quel passaggio si perde ogni metadato, comprese le coordinate e il modello della fotocamera. Al server arriva una fotografia senza nulla di tutto ciò.

Le recensioni vengono lette prima di essere pubblicate

Prima che una recensione sia visibile a chiunque altro, e prima che pesi sulla media di un itinerario, viene letta. È così che la prima recensione offensiva non diventa anche la prima che qualcuno vede.

Quella lettura la fa una persona del nostro team. Nessun sistema automatico decide se la tua recensione viene pubblicata.

Se non pubblichiamo la tua recensione, puoi chiedercene il motivo scrivendo a info@roaden.app. Ti risponderemo, senza chiederti perché lo chiedi.

Se un giorno parte di quella lettura la facesse un sistema automatico, lo diremo qui prima che accada, e potrai comunque chiedere che la guardi una persona.

Chi la legge vede il testo, le stelle e a quale itinerario appartiene. Non vede la tua email né nient’altro del tuo account. Se non la pubblichiamo, te ne diciamo il motivo.

Nessun sistema automatico decide nulla su di te: né sulle tue recensioni, né sul tuo account, né sul tuo abbonamento, né sui tuoi itinerari. E se a un certo punto quella lettura la facesse un fornitore esterno, lo diremo qui, con il suo nome e il suo paese, prima di iniziare a usarlo.

La tua posizione: gli unici quattro casi

È la parte che ci interessa di più raccontare bene, perché un'app di percorsi è esattamente il posto dove uno si aspetterebbe di essere seguito. Non lo facciamo, e queste sono le quattro volte in cui la tua posizione arriva a noi. Non ce n'è una quinta.

Erano tre fino al 5 ottobre 2026. Il quarto — mettere una segnalazione stradale — è nuovo, e lo diciamo qui sopra invece di nasconderlo nell'elenco, perché è l'unico in cui una tua posizione resta salvata.

Cercare cosa hai vicino Quando chiedi percorsi o raduni vicino a te, il telefono manda quelle coordinate perché possiamo filtrare. Non vengono salvate nel tuo account e non restano associate a te in nessuna tabella: servono per quella ricerca e finiscono lì. Quello che invece succede, e lo diciamo perché è vero, è che quella richiesta resta nei registri del server come qualsiasi altra, con il suo IP, e quelli si cancellano dopo 90 giorni. Se non dai il permesso di posizione la ricerca funziona lo stesso: ti mostra quello che c'è, senza ordinare per vicinanza.
Registrare un'uscita Se registri, il tuo telefono tiene traccia di dove passi, anche con lo schermo spento e l'app in sottofondo, altrimenti la registrazione avrebbe dei buchi. Si carica alla fine e nasce privata. Non parte da sola: la accendi tu e la fermi tu.
Condividerla in un raduno Perché ti vedano quelli che corrono con te. È l'unico caso in cui la tua posizione arriva ad altre persone con il tuo nome accanto, e ha le sue regole: sono tutte qui sotto.
Mettere una segnalazione stradale Se segnali che c'è ghiaia, animali liberi o la strada è bloccata, mandi il punto esatto in cui ti trovi in quel momento, perché la segnalazione È quel punto. Lo conserviamo, lo vede qualunque motociclista passi di lì — è a questo che serve — e resta legato al tuo account, perché tu possa toglierla e perché qualcuno risponda di ciò che afferma. Il tuo nome e il tuo alias non compaiono mai accanto: gli altri vedono «fondo dissestato, 2 ore fa, segnalato da 3 motociclisti» e nient'altro. Tutto quello che c'è da sapere è in Le segnalazioni stradali.

Navigare, invece, non manda nulla: il percorso è già nel telefono e il tracciamento lo fa lui da solo. Se non stai registrando né condividendo in un raduno, noi non sappiamo dove sei.

Condividere dove sei, dentro un raduno

In un raduno puoi attivare la condivisione della tua posizione perché gli altri ti vedano sulla mappa mentre guidi. È sempre disattivata finché non la attivi tu, e queste sono tutte le regole:

Base: il tuo consenso, prestato quando la attivi e revocato quando la disattivi. Anche il tuo telefono ti chiederà il proprio permesso, e puoi togliercelo dalle impostazioni di sistema in qualsiasi momento.

Pensaci due volte prima di attivarla se parti da casa: mentre è attiva, le persone di quel raduno possono vedere dove sei. È esattamente ciò a cui serve, ed è il motivo per cui decidi tu ogni volta.

Dire qualcosa al gruppo: «devo fare benzina», «mi serve una pausa»

Dentro un raduno puoi dire tre cose al gruppo con una sola pressione — «devo fare benzina», «mi serve una pausa» e «ho un problema» — e gli arriva come un avviso sul loro schermo. È l'opposto di una segnalazione stradale:

Base: il tuo consenso quando lo premi.

Le segnalazioni stradali

Puoi segnalare cosa c'è sulla strada perché lo vedano quelli che vengono dietro: fondo dissestato (ghiaia, buche, una placca), animali liberi e strada bloccata (lavori, una frana, neve). Tre e non di più, di proposito: con i guanti e in marcia non si sceglie fra cinque.

Leggere una segnalazione è libero e non ti chiede nulla. Metterla sì, ed ecco cosa succede quando lo fai:

Cosa mandi Il punto esatto in cui ti trovi in quel momento, di cosa segnali e l'ora. La segnalazione È quel punto: senza di esso non c'è niente da raccontare.
Chi la vede Qualunque motociclista passi di lì, ed è a questo che serve. Una segnalazione che vedessero solo i tuoi amici non protegge nessuno.
Cosa vedono di te Niente. Vedono «fondo dissestato, 2 ore fa, segnalato da 3 motociclisti». Il tuo nome, il tuo alias e la tua foto non compaiono, né sulla mappa, né toccando la segnalazione, da nessuna parte.
Cosa conserviamo di te Che sei stato tu, per tre motivi precisi: perché tu possa toglierla; perché qualcuno risponda di ciò che afferma — una segnalazione di cui nessuno risponde è una strada piena di pericoli inventati; e perché non possa segnalare la stessa cosa due volte. Quest'ultimo è ciò che fa sì che «segnalato da 3 motociclisti» significhi tre persone e non tre pressioni.
Per quanto tempo Quanto dura la segnalazione: sei ore. Passato quel termine (più un giorno di margine, nel caso qualcuno la confermi e torni a comparire) un'attività notturna le toglie il tuo nome. La segnalazione resta, senza proprietario e senza alcun modo di sapere di chi fosse. E resta anche il numero di chi l'ha vista: quello continua a essere vero e non punta più a nessuno.

Serve avere acceso «visibile» per metterne una. Non è un capriccio: è la stessa cosa detta al contrario — una segnalazione porta con sé chi ne risponde, quindi non può metterla chi non vuole che si sappia nulla di lui. Guardare è gratis; affermare porta il tuo nome dietro, anche se non lo vede nessuno tranne noi.

E se cancelli l'account, la segnalazione non se ne va con te: resta senza nome. La ghiaia è ancora in quella curva anche se tu non ci sei più, e toglierla perché ti sei cancellato significherebbe togliere a quelli che vengono dietro un'informazione che li protegge. Quello che se ne va è il legame con te, ed è questo che il diritto alla cancellazione chiede davvero.

Base: il tuo consenso quando premi la segnalazione. E per la segnalazione ormai senza proprietario, il nostro legittimo interesse — e quello di chiunque passi per quella curva — a che quell'informazione resti lì: a quel punto non è più un dato su di te, perché non si può più ricollegare a te.

Due cose che puoi fare in qualsiasi momento: togliere una segnalazione tua dalla mappa stessa, e dire che quella di un altro non c'è più — basta una sola persona a dirlo perché venga ritirata. Preferiamo restare indietro: una segnalazione di troppo che non è vera insegna a non credere a nessuna.

Essere «visibile»

È l'interruttore accanto a quello per registrare. Oggi serve a una cosa: poter mettere segnalazioni stradali e disegnarti sulla mappa degli altri motociclisti visibili che girano vicino.

Questa seconda cosa è nuova dal 7 ottobre 2026. Fino a quel giorno essere visibile non mandava la tua posizione a nessuno fuori da un raduno, e questa stessa pagina diceva che se un giorno si fosse potuto vedere chi gira vicino sarebbe stata una funzione nuova e lo si sarebbe detto qui. È quella funzione, e questo è dirlo.

Base: il tuo consenso, che dai accendendolo.

Gli autovelox fissi

L'app mostra gli autovelox fissi e i tratti a velocità media della strada. Qui non c'è nessun dato tuo, e conviene dire da dove escono e cosa non facciamo:

Base: legittimo interesse a che l'informazione della mappa sia sulla mappa. Qui non ci sono dati personali da trattare.

Chi altro vede i dati

Solo chi è necessario perché questo funzioni:

OVH Groupe SAS Il server dove risiede tutto, e la posta da cui ti viene inviato il codice. Francia · UE
Google Ireland Ltd. Solo il pianificatore, e le informazioni sui luoghi. La mappa del pianificatore la disegna Google nel tuo browser, quindi lì Google riceve il tuo IP; le mappe dei tuoi itinerari, di Esplora e dei raduni sono nostre e non passano da nessuno. Quando tocchi un luogo, la richiesta la fa il nostro server, non tu. Irlanda · UE, con possibile accesso dagli USA. su Android, le notifiche (Firebase Cloud Messaging) e l'abbonamento (Google Play); e i rapporti di errore che i suoi componenti mandano quando qualcosa si rompe dentro l'app — quale versione, quale modello di telefono e dove ha fallito —, che ci servono per sistemarlo. Nota: la mappa del pianificatore la disegna Google sia nel browser sia con il proprio componente dentro l'app.
Apple Distribution International Ltd. Su iPhone, le notifiche e l'abbonamento se l'hai sottoscritto dentro l'app. Irlanda · UE, con possibile accesso dagli USA.
Stripe Payments Europe Ltd. L'incasso, quando paghi dal web. I dati della tua carta viaggiano verso Stripe e non verso di noi; noi riceviamo solo la tua email, se l'addebito è andato a buon fine e gli identificativi con cui riconoscere il tuo abbonamento. Irlanda · UE, con possibile accesso dagli USA.
Microsoft Ireland Operations Ltd. Strumenti di analisi sulla pagina di presentazione, solo se accetti e oggi nemmeno attivati. Mai dentro l’applicazione. Vedi Cookie. Irlanda · UE, con possibile accesso dagli USA.

Gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo che possano verificarsi con Google, Apple, Stripe e Microsoft si basano, come tutte dichiarano, sul Data Privacy Framework UE–USA e su clausole contrattuali tipo.

Cosa viaggia dentro un avviso, e perché lo diciamo

Il testo dell'avviso è scritto dal nostro server — «a Marta piace il tuo percorso», «qualcuno chiede un posto al tuo raduno» — perché è l'unico modo perché ti arrivi nella lingua che hai scelto e non in quella di sistema del telefono. Questo significa che Apple o Google vedono quel testo mentre lo consegnano, come un servizio di posta vede l'oggetto di un messaggio.

Per questo un avviso non porta mai più di quanto sta in una riga della schermata di blocco: l'alias di chi ha fatto qualcosa e di cosa si tratta. Non viaggiano mai la tua email, né la tua posizione, né il tracciato di un percorso. E se li disattivi dal profilo non esce nulla: gli avvisi restano comunque nella tua casella dentro l'applicazione, che è nostra.

Per quanto tempo

L'unica cosa che sopravvive alla cancellazione dell'account

Lo diciamo qui e non in caratteri piccoli, perché è l'eccezione a «se ne vanno con lui»:

Non c'è nient'altro. Né i tuoi itinerari, né le tue fotografie, né le tue recensioni, né i tuoi raduni, né il tuo alias, né il tuo indirizzo in nessun altro posto.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a info@roaden.app dall’indirizzo del tuo account. Rispondiamo entro un mese al massimo.

Due di questi puoi esercitarli da solo senza chiederci nulla: scaricare qualunque itinerario in GPX e cancellarlo, fotografie comprese, da «I miei itinerari».

Se pensi che stiamo sbagliando, puoi presentare reclamo all’ Agenzia spagnola per la protezione dei dati. Preferiremmo che ci scrivessi prima.

Modifiche

Se questo documento cambia in modo significativo, te lo diremo per email prima che accada. La data in alto è quella della versione attuale.

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