Actualizado el 2 de octubre de 2026
Catorce días gratis antes de cobrar nada. Estas son las condiciones de la suscripción de Roaden. Se aceptan al contratarla, y hasta que terminan los catorce días no se cobra: nadie pasa a pagar por no hacer nada.
| Titular | Antonio Olmedo Navajas · NIF 26259640B |
|---|---|
| Domicilio | C/ Sevilla, 5B — 18339 Romilla (Granada), España |
| Contacto | info@roaden.app |
Para contratar hay que ser mayor de edad y tener capacidad para hacerlo. Si contratas como consumidor, se te aplica el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y conservas todos los derechos que te da.
Una suscripción a Roaden: planificar rutas con nuestro motor de rutas, guardarlas, publicarlas, subirles fotografías, descargarlas en GPX y ver las de otras personas.
Es un servicio de contenido digital que se presta de forma continuada mientras la suscripción esté activa. No hay soporte físico ni envío.
Toda suscripción empieza con catorce días gratuitos. Se pide la tarjeta al darse de alta, pero no se cobra nada durante esos catorce días. Si cancelas antes de que terminen, no pagas nada en absoluto.
Pasados los catorce días se cobra el primer periodo y la suscripción sigue su curso normal. Te avisamos por correo antes del primer cobro.
| Prueba | 14 días gratis, en los dos planes. No se cobra nada durante ese plazo. |
|---|---|
| Mensual | 3,99 € al mes, IVA incluido, a partir del día 15. Se cobra por adelantado cada mes y se renueva sola hasta que canceles. |
| Anual | 29,90 € al año, IVA incluido — 2,49 € al mes, a partir del día 15. Se cobra por adelantado una vez y se renueva sola cada año hasta que canceles. |
| Medio de pago | Tarjeta, a través de Stripe |
El precio final puede variar según el país, la moneda, los impuestos que te correspondan y la tienda desde la que te suscribas, por lo que puede no coincidir exactamente con el de arriba. El precio que se te muestra antes de confirmar la compra es el que se te cobra.
Antes de cada renovación anual te avisamos por correo, con al menos 15 días de antelación, diciendo qué se va a cobrar y cuándo. Nadie debería enterarse de una renovación de un año por el extracto del banco.
No guardamos tu tarjeta. El pago lo procesa Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) y los datos de la tarjeta viajan a Stripe, no a nosotros. Nosotros solo sabemos si un cobro salió bien.
Si un cobro falla, lo reintentaremos y te avisaremos. Si sigue sin poder cobrarse, la suscripción se suspende: tus rutas no se borran, pero dejas de poder usar el servicio hasta que se regularice.
Si el precio cambia, te lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se aplique. Un cambio de precio nunca se aplica a un periodo ya pagado.
Cuando quieras y sin dar explicaciones, escribiendo a info@roaden.app o desde tu perfil cuando esa opción esté disponible. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya has pagado: sigues teniendo el servicio hasta entonces y no se te vuelve a cobrar. Si es anual, eso significa hasta que termine el año que pagaste.
Puedes pasar de mensual a anual, o al revés, escribiéndonos. El cambio se aplica en la siguiente renovación, sin perder lo ya pagado.
Al cancelar puedes descargar todas tus rutas en GPX. Si además quieres que borremos la cuenta y todo lo que contiene, dilo y lo hacemos.
Como consumidor tienes 14 días naturales para desistir sin justificar nada y sin penalización.
Con los catorce días gratuitos ese derecho deja de ser una pregunta incómoda: durante ese plazo no se te ha cobrado nada, así que cancelar es simplemente cancelar. No hay dinero que devolver ni casilla ninguna que marcar renunciando a nada.
El artículo 103.m TRLGDCU permitiría pedirte que renuncies al desistimiento a cambio de empezar de inmediato. No lo hacemos, y es a propósito: preferimos que tengas las dos semanas enteras y decidas después.
Escribiendo a info@roaden.app dentro de los 14 días siguientes. Devolvemos lo cobrado en un máximo de 14 días desde que nos llega, por el mismo medio con el que pagaste.
Después de cada cobro te mandamos la factura por correo. Si necesitas que vaya a nombre de una empresa, con su NIF, dínoslo antes del primer pago.
Escríbenos primero a info@roaden.app: contestamos en un máximo de 30 días a cualquier reclamación, y normalmente mucho antes.
Si no quedas conforme, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a las autoridades de consumo. Se aplica la legislación española y, si eres consumidor, los juzgados de tu domicilio.
Pagar no cambia nada de lo que dicen los Términos de uso sobre las rutas: seguimos sin hacernos responsables de ellas, ni de las que calcula Roaden ni de las que publica otra persona. Conducir sigue siendo tuyo.